Pane Chmelaři vítáme Vás v redakci, můžete se v krátkosti představit našim čtenářům?
Zdravím čtenáře deníku Zítřek. Nejsem úplně nejlepší v popisování sám sebe, to bych asi nechal na ostatních (lehký úsměv), ale nějak to tedy zkusím. Ví se o mně, že jsem férový, dá se se mnou domluvit a chci být v tom, co dělám vždycky nejlepší. Aktuálně mě nejvíce motivuje pocit z dobře odvedené práce a radost, kterou mohu přinášet lidem.
Jak podle Vás přinášíte lidem radost?
Určitě je to tím servisem, který jako Stěhování Chmelař děláme. Většina našich klientů má špatné zkušenosti s předchozími stěhovacími firmami a mají ze stěhování velké obavy. Sami klienti mi vždy po stěhování řeknou, že takhle skvělou firmu ještě nezažili. Mají radost ze skvělé ceny a rychlosti, kterou člověka přestěhujeme.
Jak hodnotíte aktuální situaci na stěhovacím trhu?
V Česku se ročně stěhuje okolo 250 000 lidí a firem tu není mnoho. Často se tedy děje, že firmy kvůli vysoké poptávce berou klienty jen jako číslo, zaměstnanci nejsou dostatečně proškolení a všechno se stěhuje rychle a bez rozmyslu – hlavně, aby se mohlo jet na další práci. Často se při takovém stylu stěhování spoustu věcí zničí a tím vzniká právě špatný obrázek o stěhovacích firmách.
Co Vás přivedlo ke stěhování?
Přesně to, co jsem popsal výše. Sám jsem se za život stěhoval 4x a moje zkušenost byla vždy silně negativní. Popisoval jsem své zkušenosti svým přátelům a oni měli překvapivě podobné. Pohyboval jsem se předtím v byznysu, kde zákazník byl na prvním místě a chování jako měly stěhovací firmy by vedlo k absolutnímu krachu. Sehnal jsem tedy první dodávku a šel to dělat jinak.
Jak to myslíte jinak?
Dělám byznys z pohledu zákazníka. Pokud se chci přestěhovat, už teď mám náklady na nové místo pobytu tj. potřebuji mít u stěhování dobrou cenu a to přesně nabízíme. Viz náš web stehovani-chmelar.cz. Další bod je naše komplexnost. Zákazník se často nechce jen přestěhovat, ale i smontovat nábytek, vymalovat, mít po stěhování uklizeno, vyklidit předchozí prostor, zapojit elektrické spotřebiče, vše mít zabaleno a hlavně jistotu, že se nic nepoškodí. Víme, jak je v dnešní době těžké sehnat řemeslníka, a proto nabízíme řešení od A do Z. Člověk má s námi jistotu, levnou cenu a nemusí sám hledat řemeslníky na doplňkové práce okolo stěhování.
Jak se Vám podařilo na trhu, tak rychle vyrůst?
Jednoznačně kvůli našemu přístupu a doporučení od klientů. Troufnu si říct, že 10/10 našich klientů jsou s námi maximálně spokojeni, a proto je 90% nových zákazníků na doporučení. Finančně nám pomáhají také poptávky od velkých firem, kde už se o nás také mluví.
Jaké největší úspěchy Vás ve stěhování zatím potkaly?
Každé stěhování je pro nás úspěch. Co se týče větších klientů, tak se nám podařilo stěhovat například společnost HS Klenoty v Galerii Harfa, dále Charitu v Českých Budějovicích, vyklízení areálů pro firmu TZ Capital s. r. o. a aktuálně domlouváme spolupráci s jednou z pěti největších bank v ČR.
Co byste poradil lidem, co se chtějí stěhovat sami?
Pojďte do toho radši s námi (smích). Určitě doporučujeme pojištění v případě, že se nedej bože něco poškodí. Dále investovat do kvalitních obalových materiálů, aby byl nábytek v bezpečí. Pronajmout si dodávku nebo nákladní vozidlo a hlavně nezapomenout na dobrou kávu nebo čaj, aby se Vám stěhovalo s úsměvem.
Co má člověk udělat, pokud chce od Vás přestěhovat?
Stěhujeme firmy, byty i rodinné domy, stačí se s námi spojit přes náš web stehovani-chmelar.cz nebo zavolat na číslo +420 737 270 723
Zdroj: redakce Zítřek
